重慶網(wǎng)站建設(shè)多少錢僅需500元（網(wǎng)絡(luò)用語不規(guī)范字怎么寫）網(wǎng)絡(luò)用語不規(guī)范字的危害，
由澎湃新聞牽頭發(fā)起，上海人工智能研究院、上海市信息安全測評認證中心、上海新華傳媒連鎖有限公司和上海蜜度信息技術(shù)有限公司聯(lián)合共建的數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實驗室，今日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范用字用詞現(xiàn)象研究報告》，全文如下：
漢字是中華民族的文化瑰寶，是中華文化的重要組成部分在互聯(lián)網(wǎng)成為公眾主要表達平臺的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范用字（詞）現(xiàn)象越發(fā)凸顯，在引發(fā)交流障礙的同時，對漢字文化傳承造成負面影響重視互聯(lián)網(wǎng)平臺語言使用，糾正網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞現(xiàn)象，促成使用規(guī)范字、維護漢字文化的社會氛圍，對于與時俱進守護漢字文化、堅定文化自信有重要意義。
數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實驗室關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)場景下不規(guī)范字詞使用問題，通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段隨機采集2022年12月到2023年3月期間全網(wǎng)近5000萬篇材料，提取錯別字詞使用現(xiàn)象，從錯誤類型、平臺渠道等角度深挖不規(guī)范字詞背后的規(guī)律，總結(jié)造成網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞現(xiàn)象的原因，針對政府、媒體、內(nèi)容平臺、公眾等多元主體提出互聯(lián)網(wǎng)漢字規(guī)范使用建議。
針對互聯(lián)網(wǎng)平臺特征與不規(guī)范字詞出現(xiàn)的原因，建議成立由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門牽頭、多方合作的網(wǎng)絡(luò)語言生態(tài)聯(lián)合體，以技術(shù)監(jiān)管平臺建設(shè)、規(guī)范用字用詞評估、政策建議發(fā)布，形成促進互聯(lián)網(wǎng)語言規(guī)范化的合力，推動規(guī)范、積極、向上的互聯(lián)網(wǎng)語言生態(tài)建設(shè)。
一、 不規(guī)范字詞簡介1不規(guī)范字詞分類根據(jù)《中華人民共和國國家通用語言文字法》《通用規(guī)范漢字表》，國家通用語言文字是規(guī)范漢字，社會一般應(yīng)用領(lǐng)域的漢字使用應(yīng)以《通用規(guī)范漢字表》為準(zhǔn)，不規(guī)范字詞即未按照規(guī)范要求使用漢字。
網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境中的不規(guī)范字詞主要包括誤用繁體字、異體字、異形詞、常見錯誤等繁體字是指將古代漢字演化過程中的一些變異形態(tài)進行規(guī)范和整理后形成的書寫形式1956年國務(wù)院通過《關(guān)于〈漢字簡化方案〉的決議》后，大陸地區(qū)開始推行使用簡體字。
異體字是一個字正體之外的寫法，與正體字的字音和字義相同但字形不同，也稱為又體、或體，《說文解字》中稱為重文為適應(yīng)社會各領(lǐng)域漢字應(yīng)用需要，國家公布《通用規(guī)范漢字表》呈現(xiàn)規(guī)范字與異體字對應(yīng)關(guān)系，為規(guī)范字的選用提供標(biāo)準(zhǔn)。
在網(wǎng)絡(luò)平臺的日常交流中，應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求，主動使用規(guī)范字異形詞是普通話書面語中并存并用的同音（聲、韻、調(diào)完全相同）、同義（理性意義、色彩意義和語法意義完全相同）而書寫形式不同的詞語為統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)，國家語言文字工作委員會發(fā)布異形詞整理表，明確在新聞出版、信息處理及日常語言環(huán)境中推薦使用的詞形。
除以上三種外，因字音、字形、詞義相近，部分音義存在差別的詞語容易被混用、錯用，如“的”“地”“得”誤用等，可歸類為常見錯誤常見錯誤在網(wǎng)絡(luò)錯別字中占比最大，在日常生活中也最容易出現(xiàn)整理列舉常見錯誤等錯別字案例，對提高公眾用詞用字水平，樹立規(guī)范用字意識，具有重要意義。
2 使用不規(guī)范字詞的危害不規(guī)范字詞在互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞、共識理解方面造成障礙使用不規(guī)范字詞會影響信息的表達和接收，特別是在瀏覽社交媒體、公眾號內(nèi)容、互動論壇等快速碎片化閱讀場景下，不規(guī)范用字增加用戶的信息接收困難，容易導(dǎo)致理解歧義，進而引發(fā)用戶焦躁情緒，不利于公眾對網(wǎng)絡(luò)信息的理性思考與批判接收。
政府、媒體在互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)容發(fā)布中出現(xiàn)不規(guī)范字詞，會降低內(nèi)容嚴(yán)肅性，影響政策文件、報道內(nèi)容的發(fā)布質(zhì)量政府、媒體作為專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者和發(fā)布者，自身具有較大影響力，出現(xiàn)不規(guī)范字詞體現(xiàn)了其專業(yè)性的缺乏，導(dǎo)致自身形象和公信力降低，難以回應(yīng)公眾的信任和認可。
網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范用字問題頻發(fā)，不僅影響人們對漢字的理解和使用，也對公眾造成不良示范，造成公眾對待漢字的隨意態(tài)度，既不利于漢字文化的保護和傳承，也不利于尊重知識氛圍的建設(shè)和社會整體文化水平的提升，對以漢字為紐帶的社會文化認同構(gòu)建造成阻礙。
3 規(guī)范使用漢字的意義規(guī)范使用漢字是促進高效交流的必要條件，是培養(yǎng)文化認同的重要方式，是展現(xiàn)中國形象的必要之舉減少不規(guī)范字詞使用，可以提高公眾的漢字書寫和識別能力，提高信息傳遞的準(zhǔn)確性，增強信息可信度，促進互聯(lián)網(wǎng)平臺信息有效交流；倡導(dǎo)使用規(guī)范漢字可以在全社會形成尊重漢字、保護漢字文化的氛圍，引導(dǎo)公眾以正確使用漢字為榮，增強公眾對漢字文化的自信心和認同感，促進文化自信的形成；漢字是中國文化的重要組成部分，是日常生活中最頻繁接觸到的文化標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)平臺使用規(guī)范字，能體現(xiàn)作為中國人的文化素質(zhì)與對母語的自信態(tài)度，展現(xiàn)中國的文化大國風(fēng)貌。
我國以法律、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范漢字使用，上世紀(jì)50年代以來，我國制定異體字、通用字、印刷通用字表等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2000年頒布《中華人民共和國國家通用語言文字法》，規(guī)定：“國家推廣普通話，推行規(guī)范漢字”2013年國務(wù)院公布《通用規(guī)范漢字表》，與時俱進地確定社會各領(lǐng)域漢字應(yīng)用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
社會各界針對規(guī)范使用漢字發(fā)起倡議和專項整治工作2021年11月底，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面加強新時代語言文字工作的意見》，指出“語言文字是人類社會最重要的交際工具和信息載體，是文化的基礎(chǔ)要素和鮮明標(biāo)志”，并提出“加強人工智能環(huán)境下自然語言處理等關(guān)鍵問題研究和原創(chuàng)技術(shù)研發(fā)，加強語言技術(shù)成果轉(zhuǎn)化及推廣應(yīng)用”。
2022年2月中國出版協(xié)會等11家協(xié)會、學(xué)會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范使用漢字的倡議》，2022年4月，國家新聞出版署、國家廣播電視總局開展新聞出版、廣播電視領(lǐng)域不規(guī)范使用漢字問題專項整治工作2023年1月，教育部發(fā)布《信息技術(shù)產(chǎn)品國家通用語言文字使用管理規(guī)定》，要求信息技術(shù)產(chǎn)品使用國家通用語言文字，應(yīng)當(dāng)符合國家頒布的語言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)掌握漢字使用規(guī)范，是法律法規(guī)的要求，更是每個中國人的責(zé)任二、 網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞現(xiàn)狀及特征當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范用字現(xiàn)象不容樂觀，互動論壇、微博等互聯(lián)網(wǎng)公共社交平臺上常見錯誤、繁體字、異體字頻現(xiàn)，政府、媒體網(wǎng)站及新媒體宣傳賬號發(fā)布內(nèi)容中也存在誤用和疏忽，對規(guī)范用字環(huán)境的形成造成不良影響。
運用技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范用字現(xiàn)象進行摸查，分析其出現(xiàn)特征及影響因素，形成針對性的措施建議，有利于改善網(wǎng)絡(luò)用字現(xiàn)狀，提高公眾的用字能力和文化素養(yǎng)1 數(shù)據(jù)來源本課題使用的網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞數(shù)據(jù)庫由數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實驗室建立。
通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段對2022年12月到2023年3月期間互動論壇、數(shù)字報、客戶端、微博、網(wǎng)站、微信、短視頻平臺七類信源內(nèi)容進行隨機抽取，形成具有4946.3萬條、706.6億字內(nèi)容的樣本，排查異體字、異形詞、繁體字和常見錯誤出現(xiàn)情況，以錯誤類型、錯誤案例進行細分統(tǒng)計，對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不規(guī)范字詞使用情況進行全面梳理，形成具有135.9萬次不規(guī)范字詞使用的數(shù)據(jù)庫。
2 不規(guī)范字詞使用現(xiàn)狀根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息，按照不規(guī)范字（詞）出現(xiàn)頻次，整理互聯(lián)網(wǎng)平臺出錯較多的錯別字，并在括號中標(biāo)注正確寫法，易錯前20名分別依次是：帳（賬）號、米（美）國、蓮（連）花清瘟、妳（你）、座（坐）落、戮（勠）力同心、好象（像）、岀（出）、沒（沒）、內(nèi)（內(nèi)）、彷（仿）佛、愛（愛）、臺帳（賬）、架式（勢）、按耐（捺）不住、顫（戰(zhàn)）栗、過份（分）、來（來）、筆劃（畫）、線（線）。
表1 TOP20不規(guī)范字詞
圖1 高頻不規(guī)范字詞統(tǒng)計常見錯誤是互聯(lián)網(wǎng)上主要出現(xiàn)的不規(guī)范用字（詞）形式，在TOP20高頻不規(guī)范詞中占9項常見錯誤中帳（賬）號、蓮（連）花清瘟等屬于誤用形近別字，顫（戰(zhàn)）栗、架式（勢）等屬于誤用讀音相近的字。
另外，互聯(lián)網(wǎng)上還存在為表達其他含意故意使用不規(guī)范字的情況，如“米（美）國”來源于網(wǎng)友模仿日本對美國的稱呼，該類特殊用法目前在網(wǎng)絡(luò)平臺上已具有一定流傳度異形詞、繁體字各有5項出現(xiàn)異形詞因音、義均相同，曾經(jīng)都被廣泛使用，雖然經(jīng)《異形詞整理表》確定規(guī)范用法，但因宣傳不足，公眾依然延續(xù)舊有的使用習(xí)慣，具有易錯性。
TOP20中繁體字中岀（出）、沒（沒）等與正確用字的字形非常相近，在快速輸入或手機等小屏幕輸入場景中易混淆；妳（你）、愛（愛）等屬于近年來互聯(lián)網(wǎng)上常見用法，被部分網(wǎng)友故意用于表達個性，因此出現(xiàn)頻率較高按照錯誤類型統(tǒng)計，常見錯誤是出現(xiàn)頻率最高的類型，占比超過六成；繁體字也是較常出現(xiàn)的錯誤類型，占比達到20%；異體字、異形詞出現(xiàn)相對較少，因異形詞、異體字可將規(guī)范文件納入輸入法數(shù)據(jù)庫，通過選詞推薦等技術(shù)手段減少誤用。
相較而言，形近字、形近詞錯選等常見錯誤以及公眾主觀通過錯用體現(xiàn)個性的情況更易發(fā)生，且可能通過輸入法記憶功能固化錯誤選擇，成為網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞出現(xiàn)的主要原因
圖2 不規(guī)范字詞分類統(tǒng)計3 不規(guī)范字詞來源分析對各條不規(guī)范字詞的來源數(shù)據(jù)進行采集，共分為7類，具體范圍如表2，對不同來源中不規(guī)范字詞的出現(xiàn)頻率及特征進行對比分析。
表2 不規(guī)范字詞來源分類與數(shù)量各來源出現(xiàn)不規(guī)范字詞的萬字錯誤率平均為0.192/10000對比不同來源出現(xiàn)頻率，數(shù)字報錯誤率最低，僅為0.129/10000，延續(xù)媒體對內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)性的要求視頻平臺錯誤率最高，達到0.615/10000。
微博平臺錯誤率低于平均，因內(nèi)容篇幅短，且內(nèi)容風(fēng)格更加生活化，相較其他平臺產(chǎn)生錯別字的概率較低客戶端、網(wǎng)站、微信公眾號信息發(fā)布者來源廣，屬于互聯(lián)網(wǎng)時代流量較大的信息發(fā)布渠道，但微信在公眾平臺內(nèi)容發(fā)布時已經(jīng)引入疑似錯別字的自動判斷功能，對提升用詞規(guī)范性、避免常見錯誤有所幫助，因此微信平臺不規(guī)范字詞出現(xiàn)頻率低于客戶端和網(wǎng)站。
圖3 不規(guī)范字詞來源錯誤頻率對比不同來源不規(guī)范字詞的錯誤類型互動論壇、微博作為互動性渠道，在常見錯誤外，其他三類錯誤也超過45%，體現(xiàn)互動性平臺語言表達的多元性；繁體字、異體字的頻率占比高于其他渠道內(nèi)容，因互動平臺內(nèi)容更具個性，網(wǎng)友傾向于采用繁體字、異體字表現(xiàn)獨特個性。
數(shù)字報中使用繁體字的占比相比其他渠道低，體現(xiàn)了書籍報刊簡化字使用要求在數(shù)字媒體時代的延續(xù)視頻、微信渠道內(nèi)容異體字使用占比低于其他，因異體字字形復(fù)雜，對于視頻觀看、微信公眾號閱讀等場景會造成理解困難，在兩類渠道的內(nèi)容發(fā)布中更加重視避免異體字使用。
圖4 不規(guī)范字詞來源中錯誤類型占比統(tǒng)計不同來源內(nèi)容中四類不規(guī)范字詞的TOP10在互動論壇，因字音字形相近導(dǎo)致的常見錯誤和繁體字誤用問題較為突出，如帳（賬）號、岀（出）、沒（沒）等字詞在字號小、書寫及閱讀速度快時容易混淆。
表3 互動論壇不規(guī)范字詞TOP10微博中不規(guī)范用詞中口語化、個性化風(fēng)格明顯，妳（你）、愛（愛）、米（美）國等字詞均屬于網(wǎng)絡(luò)流行語因其流行性，在出現(xiàn)不規(guī)范用字現(xiàn)象后，如不能及時糾正，會導(dǎo)致更加廣泛的影響，形成用錯字、用繁體的錯誤風(fēng)氣。
表4 微博不規(guī)范字詞TOP10數(shù)字報、客戶端作為專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)平臺，在內(nèi)容和常見不規(guī)范字詞中表現(xiàn)出不同特征數(shù)字報用詞更加書面化，除電光火石（石火）等個別知識性錯誤，其余錯誤以因字形或字音一致且字義相近導(dǎo)致的誤用，錯誤頻次較其他渠道低；數(shù)字報渠道沒有出現(xiàn)其他渠道高頻錯誤“蓮（連）花清瘟”，體現(xiàn)數(shù)字報作為媒體的專業(yè)性。
客戶端中出現(xiàn)頻率較高的常見錯誤既有微博特征，也有數(shù)字報特征，錯誤頻率相較數(shù)字報高，體現(xiàn)了客戶端專業(yè)主體和多來源主體相結(jié)合的內(nèi)容生產(chǎn)特征微信在內(nèi)容風(fēng)格方面兼具數(shù)字報和客戶端的特征，符合微信平臺發(fā)布者與讀者群廣泛的特征。
同時數(shù)字報、客戶端、微信渠道誤用的異形詞重合度大，且主要是書面表達中具有文學(xué)色彩的詞，顯示出當(dāng)前在文學(xué)詞語規(guī)范使用普及中存在短板
表 5 數(shù)字報不規(guī)范字詞TOP10
表6 客戶端不規(guī)范字詞TOP10
表7 微信不規(guī)范字詞TOP10網(wǎng)站渠道不規(guī)范字詞出現(xiàn)頻率高，異體字、異形詞錯用也有較高頻次；不規(guī)范用詞類型較多，既包含書面語、口語的常見誤用，也存在諧音字的故意誤用異體字、繁體字使用增多可能與網(wǎng)站多元內(nèi)容主題有關(guān)，也與網(wǎng)站分類中包含境外網(wǎng)站有關(guān)，側(cè)面反映了復(fù)雜多元的互聯(lián)網(wǎng)場景中規(guī)范字詞面臨的挑戰(zhàn)。
表8 網(wǎng)站不規(guī)范字詞TOP10視頻作為以影像、聲音為主的復(fù)合信息載體，是目前受眾最廣泛的信息傳播手段為獲取流量，機構(gòu)創(chuàng)作者的視頻中常采用拼音縮寫、繁體字、獵奇字詞等吸引觀眾注意力，個人創(chuàng)作者的視頻存在通過不規(guī)范字詞表現(xiàn)個性的現(xiàn)象；視頻信息主要畫面、聲音傳遞，在標(biāo)題及字幕部分的不規(guī)范字詞使用對信息表達影響小，這是視頻中不規(guī)范字詞使用遠超同樣具有個性化表達特征的微博平臺的原因。
從視頻創(chuàng)作的自身規(guī)律來看，創(chuàng)作者往往在視頻、音頻編輯環(huán)節(jié)用時較多，在文字信息編輯環(huán)節(jié)用時較少，在審閱時對文字關(guān)注度不夠，形近字、同音字等問題易被疏忽，且視頻發(fā)布后錯誤較難更正，客觀上造成視頻中錯誤字詞多的現(xiàn)象。
因此，更需要探索在視頻創(chuàng)作和傳播中避免不規(guī)范字詞問題的有效手段
圖5 營銷號在視頻及標(biāo)題中濫用繁體字吸引觀眾注意
圖6 個人用戶在視頻標(biāo)題中使用繁體字表現(xiàn)個性
表9 視頻不規(guī)范字詞TOP10三、 網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞成因分析互聯(lián)網(wǎng)不規(guī)范字詞現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引發(fā)全社會關(guān)注，多角度分析不規(guī)范使用行為背后的原因，為總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)不規(guī)范用字治理措施提供支撐1 人機交互輸入方式的限制互聯(lián)網(wǎng)時代的人機交互方式是導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)漢字不規(guī)范使用的重要原因。
相比手寫等傳統(tǒng)記錄方式中逐字思考記錄，使用計算機錄入可通過輸入法的聯(lián)想功能大大加快內(nèi)容輸入速度，但更容易出現(xiàn)形近、音近字選擇疏忽；輸入法選詞推薦同時呈現(xiàn)字音相同、字形相近、字義不同的易錯詞，增加了困惑和誤用的可能性；在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流和內(nèi)容發(fā)布的節(jié)奏快，屏幕閱讀時使用者
閱讀速度快，內(nèi)容校對的時間減少，加大了糾正不規(guī)范字詞的難度多種原因增加了互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn)不規(guī)范字詞的概率2 內(nèi)容來源多元化趨勢下，創(chuàng)作者能力參差不齊相比傳統(tǒng)內(nèi)容載體對內(nèi)容發(fā)布者的專業(yè)性和資歷要求，互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放、平等特征極大降低了內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布的門檻，微信公眾號、客戶端內(nèi)容創(chuàng)作號等社交平臺與內(nèi)容平臺給予更多人發(fā)聲的窗口，在豐富互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容環(huán)境的同時，也。
存在部分創(chuàng)作者水平有限、對待內(nèi)容責(zé)任感不強的問題，在語言使用上表現(xiàn)為頻發(fā)的用字用詞不規(guī)范現(xiàn)象不規(guī)范的語言對內(nèi)容質(zhì)量和讀者閱讀體驗造成負面影響，不利于互聯(lián)網(wǎng)整體內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境的健康發(fā)展3 網(wǎng)絡(luò)個性化表達助推不規(guī)范用字用詞風(fēng)氣。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對寬松自由的氛圍塑造了網(wǎng)絡(luò)上的個性化表達，部分網(wǎng)友或通過諧音字詞使用增加表意的豐富性，或通過諧音梗等方式展現(xiàn)自身的獨特個性，在一定程度上形成反傳統(tǒng)，追求新、奇、特的網(wǎng)絡(luò)語言風(fēng)格；部分網(wǎng)友為借助互聯(lián)網(wǎng)部分匿名的屬性，
通過歪曲漢字形、音、義，表達調(diào)侃、戲謔、諷刺的情感，或發(fā)布違反公序良俗的信息，實際上造成了對漢字規(guī)范使用、漢語語法規(guī)則的破壞，污染互聯(lián)網(wǎng)語言環(huán)境。
圖7 在網(wǎng)絡(luò)平臺通過不規(guī)范用字表達諷刺情感
圖8 在網(wǎng)絡(luò)平臺通過不規(guī)范用字（詞）傳遞不良信息在互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播下，不當(dāng)?shù)恼Z言使用易形成錯誤風(fēng)氣，導(dǎo)致網(wǎng)友的模仿行為，消解大眾對于漢字的嚴(yán)肅認識，甚至蔓延到書面語場景中，造成語言的粗俗化傾向不規(guī)范用字還有引發(fā)爭議的風(fēng)險。
，如2022年與明星相關(guān)的熱搜詞條出現(xiàn)不規(guī)范用字，引發(fā)網(wǎng)友對于明星通過故意誤用回避討論的批評，以及對內(nèi)容平臺整頓不規(guī)范用字做法的質(zhì)疑，造成輿情風(fēng)險。
圖9 網(wǎng)友對明星及內(nèi)容平臺的質(zhì)疑 4 專業(yè)內(nèi)容平臺示范作用有待進一步發(fā)揮語言對現(xiàn)實社會有迅速、直接的反映，社會事件、輿論風(fēng)向的變化體現(xiàn)在語言中，造就了一批又一批新的詞語和詞義在新的字詞及用法出現(xiàn)時，政府、媒體等專業(yè)內(nèi)容發(fā)布者應(yīng)對新詞的用法進行考證，面向全社會宣傳正確用法。
在本次采集的數(shù)據(jù)中，數(shù)字報作為專業(yè)內(nèi)容平臺，是唯一沒有在TOP10常見錯誤中出現(xiàn)“蓮（連）花清瘟”誤用的渠道，但在擴大公眾重視、發(fā)揮輻射帶動作用方面還有進步空間對于文學(xué)性較強的詞語，專業(yè)內(nèi)容平臺應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，及時自查、規(guī)范使用，引導(dǎo)公眾正確用詞。
數(shù)字報平臺中較高頻誤用的“電光火石（石火）”屬于具有一定使用門檻的書面詞，出現(xiàn)誤用后將為公眾造成錯誤示范，在后續(xù)工作中應(yīng)當(dāng)引起重視四、 互聯(lián)網(wǎng)漢字規(guī)范使用引導(dǎo)措施1重視技術(shù)作用，推廣用字用詞規(guī)范以輸入法技術(shù)優(yōu)化促進漢字規(guī)范使用是減少網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范字詞最直接的方式之一。
受技術(shù)限制，過往輸入法僅通過正在輸入的拼音等信息進行字詞推薦結(jié)合人工智能語言模型等前沿技術(shù)優(yōu)化輸入法功能，實現(xiàn)結(jié)合上下文語境推薦選詞，提高選詞準(zhǔn)確性在內(nèi)容發(fā)布平臺引入智能不規(guī)范字詞監(jiān)測工具，優(yōu)化文本內(nèi)容檢查功能，如微信公眾平臺的疑似錯別字自動檢測，以及澎湃清穹內(nèi)容風(fēng)控智能平臺、鈾媒等專業(yè)的內(nèi)容校對及管理工具，協(xié)助內(nèi)容發(fā)布者正確規(guī)范用字用詞，形成互聯(lián)網(wǎng)正確使用字詞的氛圍；。
推廣針對不同文體、主題的不規(guī)范字詞檢查工具，以技術(shù)手段促進漢字文化傳承2 發(fā)揮政府、媒體正向影響力，做好主流引導(dǎo)示范在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為政府、媒體發(fā)聲的重要渠道公眾對于政府及媒體權(quán)威性、專業(yè)性的信任賦予政府、媒體等專業(yè)機構(gòu)在語言文字規(guī)范使用上更大的責(zé)任。
用好網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，以身作則保障發(fā)布內(nèi)容中字詞使用的規(guī)范性；強化內(nèi)容管理與監(jiān)督，對錯別字出現(xiàn)較多、語言使用不規(guī)范的政府、媒體發(fā)布平臺進行整改，形成嚴(yán)格有力的糾錯機制；引導(dǎo)公眾的規(guī)范用字意識，發(fā)揮平臺影響力，開展貼近生活、形式多樣的語言糾錯活動，引導(dǎo)公眾在積極參與中樹立正確規(guī)范的用字用詞意識，形成自覺維護漢字規(guī)范的社會氛圍。
3 內(nèi)容平臺發(fā)起倡議，形成規(guī)范用字氛圍內(nèi)容平臺是面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運營主體，平臺應(yīng)主動承擔(dān)規(guī)范內(nèi)容的責(zé)任，營造規(guī)范用字、文明交流的社區(qū)氛圍開展專項行動提高公眾對于不規(guī)范字詞現(xiàn)象的認識，如針對傳播范圍廣、高影響力賬號發(fā)布內(nèi)容中的不規(guī)范字詞進行集中公示，普及漢字規(guī)范用法及常見錯誤，發(fā)起正確規(guī)范使用漢字的倡議，幫助公眾了解漢字規(guī)范用法。
重視內(nèi)容監(jiān)管，打擊不規(guī)范字詞表象下違反公序良俗的行為，對濫用諧音、拆字表達惡意信息的現(xiàn)象采取針對性措施，防止不良風(fēng)氣的傳播，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間4 開展專項監(jiān)測，支撐語言規(guī)范推廣互聯(lián)網(wǎng)不規(guī)范字詞現(xiàn)象類型多樣、成因復(fù)雜。
受互聯(lián)網(wǎng)信息量大、傳播速度快、傳播范圍廣等特征的影響，新的錯別字、錯別詞快速涌現(xiàn)，對推廣規(guī)范用法造成困難在人工智能技術(shù)參與下，對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進行大范圍采集，分析常見不規(guī)范用法呈現(xiàn)的規(guī)律及背后的原因，可以為確定責(zé)任主體、明確措施方向提供有力支撐。
組建負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管的技術(shù)平臺，發(fā)揮技術(shù)在語言文字規(guī)范治理中的作用，響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代對智慧治理的要求，形成規(guī)范語言文字使用的合力五、 互聯(lián)網(wǎng)語言規(guī)范監(jiān)管平臺工作建議為促進語言文字規(guī)范使用，營造尊重漢字、尊重文化的正向氛圍，針對互聯(lián)網(wǎng)不規(guī)范字詞使用現(xiàn)狀，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺信息傳播特征，建議由互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)管部門牽頭，聯(lián)合主流媒體、內(nèi)容平臺、專業(yè)技術(shù)機構(gòu)，成立網(wǎng)絡(luò)語言生態(tài)聯(lián)合體。
開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容規(guī)范監(jiān)管技術(shù)平臺，對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進行持續(xù)采集監(jiān)測；研究確立科學(xué)的監(jiān)測指標(biāo)體系，進行數(shù)據(jù)挖掘、階段性對比分析；定期發(fā)布監(jiān)測研究成果，總結(jié)不規(guī)范字詞成因及公眾在互聯(lián)網(wǎng)平臺的語言習(xí)慣，聚焦糾錯堵點，尋找有力抓手，提出具有針對性、可行性的規(guī)范用字對策建議。
平臺工作成果建議以多種形式發(fā)布，面向政府提交內(nèi)容監(jiān)測報告，以客觀翔實的研究為政府制定政策措施提供支撐；面向媒體等專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者發(fā)布參考報告，幫助媒體提高規(guī)范用字能力，明確引導(dǎo)公眾規(guī)范用字的工作重點，推動媒體參與規(guī)范用字推廣工作，根據(jù)媒體具體需求可酌情提供脫敏后的監(jiān)測數(shù)據(jù)用于參考；面向公眾發(fā)布易錯詞榜單，普及正確規(guī)范用字知識，幫助公眾提升用字水平，營造規(guī)范使用漢字的社會氛圍。
六、 關(guān)于數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實驗室數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實驗室由澎湃新聞牽頭發(fā)起，上海人工智能研究院、上海市信息安全測評認證中心、上海新華傳媒連鎖有限公司和上海蜜度信息技術(shù)有限公司聯(lián)合共建，旨在打造集產(chǎn)學(xué)研用于一體的數(shù)字內(nèi)容安全與治理研究服務(wù)機構(gòu)，開展內(nèi)容生態(tài)演變機理及其調(diào)控對策機制研究，為數(shù)字內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)新與治理提供智力支持、技術(shù)支撐和決策參考。
澎湃新聞是以原創(chuàng)新聞為主的全媒體新聞資訊平臺，擁有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)一類資質(zhì)，其自主研發(fā)的“清穹”內(nèi)容風(fēng)控智能平臺，為內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域的平臺方、生產(chǎn)方、管理方、從業(yè)者等，提供以涉政安全服務(wù)為特色的、“人工+智能+制度”的內(nèi)容安全解決方案。
上海人工智能研究院是由上海交通大學(xué)、上海閔行區(qū)人民政府、臨港集團、商湯科技等共同投資組建的新型研發(fā)機構(gòu)，承擔(dān)上海市人工智能研發(fā)與轉(zhuǎn)化培育建設(shè)任務(wù)，重點開展人工智能領(lǐng)域基礎(chǔ)與核心技術(shù)研發(fā)、關(guān)鍵與共性技術(shù)應(yīng)用、成果轉(zhuǎn)化與人才培養(yǎng)等工作。
上海市信息安全測評認證中心是上海市重要網(wǎng)絡(luò)安全功能性機構(gòu)，以建設(shè)“國內(nèi)一流安全測評服務(wù)機構(gòu)”為目標(biāo)定位，專門從事信息技術(shù)產(chǎn)品和系統(tǒng)安全測評、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評，密碼應(yīng)用安全性評估、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估、新技術(shù)新應(yīng)用安全評估等業(yè)務(wù)，在國內(nèi)首創(chuàng)“一個平臺、資源共享、多方授權(quán)、服務(wù)各方”的集約化測評服務(wù)模式。
上海新華傳媒連鎖有限公司系我國出版發(fā)行業(yè)第一家上市公司上海新華傳媒股份有限公司的全資子公司公司目前擁有零售門店近60家，包括新華書店、上海書城、教材書店等一批在讀者中享有盛譽的著名品牌，也先后推出了瑪?shù)铝胀瘯^、南村映雪、1925書局等全新品牌特色書店。
上海蜜度信息技術(shù)有限公司是以人工智能技術(shù)為核心的國家高新技術(shù)企業(yè)，專注于跨模態(tài)信息檢索和智能校對應(yīng)用，為政府和企業(yè)各類辦公場景提供數(shù)據(jù)智能應(yīng)用軟件。
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