哈爾濱網(wǎng)站建設(shè)500元（宋清輝個(gè)人資料）宋清輝是什么人，
原標(biāo)題：宋清輝：視頻網(wǎng)站會(huì)員仍須觀看廣告 損害了消費(fèi)者知情權(quán)“用戶在充值會(huì)員后仍有廣告，這是視頻網(wǎng)站商業(yè)利益和用戶利益之間的出現(xiàn)了矛盾”著名財(cái)經(jīng)評論家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝向未來網(wǎng)記者表示，會(huì)員用戶的購買力相對更強(qiáng)，如果廣告覆蓋不了該人群，其廣告效果就會(huì)打折扣。
視頻網(wǎng)站為了滿足“大金主”廣告公司的利益，選擇犧牲了充值會(huì)員用戶的利益顯然廣告公司、優(yōu)酷視頻為了自己的利益最大化，甘愿去侵占會(huì)員用戶權(quán)益這種行為將給優(yōu)酷視頻帶來的不良的影響，此舉損害了消費(fèi)者知情權(quán)另外一方面將導(dǎo)致消費(fèi)者“用腳投票”，繼而轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。
視頻觀看過程中彈出廣告/消費(fèi)者供圖 會(huì)員仍須看廣告？優(yōu)酷視頻被斥吃相太難看 專家：涉嫌侵權(quán) 未來網(wǎng)北京4月28日電（實(shí)習(xí)生 朱迪 記者 王軍偉）“購買優(yōu)酷年度會(huì)員后，收看節(jié)目仍須看廣告，而且易點(diǎn)錯(cuò)，退出難。
”近日，貴州省的消費(fèi)者馮先生向未來網(wǎng)記者講述了他遭遇的煩心事?lián)T先生介紹，為了享受免廣告帶來的暢快觀影體驗(yàn)，購買了優(yōu)酷會(huì)員，卻在觀影過程中依然被優(yōu)酷強(qiáng)插廣告，廣告界面甚至霸占全屏，且無法跳過，任意點(diǎn)擊便會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至第三方界面。
為此，馮先生多次向優(yōu)酷方面反映，但并未得到有效解決專家表示，消費(fèi)者充值會(huì)員后仍需觀看廣告，是視頻網(wǎng)站的商業(yè)利益和用戶利益之間出現(xiàn)了矛盾視頻網(wǎng)站為了滿足“大金主”廣告公司的利益，選擇犧牲了充值會(huì)員用戶的利益，該行為涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
會(huì)員用戶仍需觀看廣告遭吐槽馮先生向未來網(wǎng)記者介紹說，他是優(yōu)酷視頻的忠實(shí)粉絲，充值優(yōu)酷年度會(huì)員已有近五年的時(shí)間“開通會(huì)員就是為了去除廣告，但最近一兩個(gè)月，優(yōu)酷的廣告已插入到視頻節(jié)目當(dāng)中，吃相太難看了，這是我不能夠容忍的。
”為此，馮先生多次向優(yōu)酷方面反映此問題，但始終未得到解決，“如果不能改變這種強(qiáng)制用戶看廣告的情況，那開會(huì)員意義不大，畢竟視頻平臺(tái)不僅是優(yōu)酷一家”馮先生表示未來網(wǎng)記者瀏覽新浪微博發(fā)現(xiàn)，類似馮先生吐槽優(yōu)酷視頻在視頻中插播廣告的會(huì)員的不在少數(shù)，用戶反饋已經(jīng)影響到觀映體驗(yàn)，后期將不再續(xù)費(fèi)會(huì)員服務(wù)。
據(jù)黑貓投訴平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止目前，優(yōu)酷視頻累積投訴超萬單，回復(fù)率不足10%
圖源：新浪微博記者瀏覽優(yōu)酷視頻APP后發(fā)現(xiàn)，觀看視頻前有89秒的廣告，提示框中有“8元關(guān)閉此廣告”“廣告特權(quán)，為您節(jié)省時(shí)間”等提示但會(huì)員特權(quán)詳情“注意事項(xiàng)”中提到，“VIP會(huì)員觀看影視內(nèi)容時(shí)，自動(dòng)跳過前貼片廣告。
但是不包括節(jié)目開始后的內(nèi)生廣告、暫停廣告等廣告形式，上述廣告形式可通過關(guān)閉、拖拽等方式跳過另外，部分片源因版權(quán)方限制，仍可能向您呈現(xiàn)不同種類的廣告服務(wù)”
會(huì)員特權(quán)介紹/圖源：優(yōu)酷視頻APP事實(shí)上，針對互聯(lián)網(wǎng)彈出廣告行為，相關(guān)法規(guī)已明確限制，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第四十四條規(guī)定：利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。
另外《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定：不得以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容部分開屏廣告并沒有做到確保關(guān)閉標(biāo)志“顯著”，甚至還故意設(shè)置陷阱，誘騙用戶點(diǎn)擊廣告，竊取個(gè)人信息，這侵犯了用戶的選擇權(quán)和網(wǎng)絡(luò)私人空間馮先生認(rèn)為，“會(huì)員可去除視頻內(nèi)部的硬貼廣告，如果是版權(quán)方要求，應(yīng)該在視頻資源下方說明清楚。
”帶著消費(fèi)者的疑問，未來網(wǎng)記者電話采訪了優(yōu)酷信息技術(shù)（北京）有限公司，公關(guān)部負(fù)責(zé)人向記者回應(yīng)稱，“優(yōu)酷會(huì)員協(xié)議明確規(guī)定，會(huì)員可免前貼片廣告，前貼片廣告是指播放器啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)推送的不可跳過的硬廣，不包括視頻開始播放后的內(nèi)生廣告等，用戶可通過關(guān)閉或拖拽等方式跳過部分廣告。
”專家：須明確告知，否則涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)北京工商大學(xué)法學(xué)院副教授張新宇向未來網(wǎng)記者表示，“如果優(yōu)酷視頻APP通過‘開通會(huì)員免廣告’等宣傳語進(jìn)行宣傳，用戶協(xié)議中有顯著方式進(jìn)行提示，那么這種行為則涉嫌違反《民法典》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。
”“用戶在充值會(huì)員后仍有廣告，這是視頻網(wǎng)站商業(yè)利益和用戶利益之間的出現(xiàn)了矛盾”著名財(cái)經(jīng)評論家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝向未來網(wǎng)記者表示，會(huì)員用戶的購買力相對更強(qiáng)，如果廣告覆蓋不了該人群，其廣告效果就會(huì)打折扣視頻網(wǎng)站為了滿足“大金主”廣告公司的利益，選擇犧牲了充值會(huì)員用戶的利益。
顯然廣告公司、優(yōu)酷視頻為了自己的利益最大化，甘愿去侵占會(huì)員用戶權(quán)益這種行為將給優(yōu)酷視頻帶來的不良的影響，此舉損害了消費(fèi)者知情權(quán)另外一方面將導(dǎo)致消費(fèi)者“用腳投票”，繼而轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)張新宇進(jìn)一步表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解，或請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，向有關(guān)行政部門投訴，以及訴訟、仲裁等方式主張權(quán)利。
鑒于法院已經(jīng)就類似案件作出過處理，消費(fèi)者可以通過訴訟方式進(jìn)行維權(quán)宋清輝表示，優(yōu)酷視頻APP此舉或涉嫌違反《廣告法》第八條第一款之規(guī)定構(gòu)成了廣告中對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾等，不準(zhǔn)確、不清楚、不明白的行為。
作者： 朱迪 王軍偉 編輯： 瞿凱俠返回搜狐，查看更多責(zé)任編輯：