東莞公司網(wǎng)站建設(shè)一條龍全包(調(diào)研一線)一線調(diào)研怎么樣,
潮新聞 記者 葉詩蕾群眾反映湖州部分政府部門官網(wǎng)更新不及時、瀏覽體驗不佳政府官網(wǎng),不該被遺忘隨著網(wǎng)絡(luò)傳播格局的變化,近年來,各地政府部門越來越重視微信公眾號、微博、視頻號等平臺的運營,以“兩微一端”為代表的政務(wù)新媒體平臺得到快速發(fā)展。
而與此同時,傳統(tǒng)網(wǎng)頁端官網(wǎng)卻逐漸被忽略近日,有群眾反映,湖州部分市級有關(guān)部門官網(wǎng)存在內(nèi)容更新滯后、信息有誤、外鏈?zhǔn)У惹闆r,訪問體驗不佳,妨礙便民服務(wù),一定程度上也影響了政府部門形象為此,記者進(jìn)行了采訪。
打開湖州市房屋征收補(bǔ)償管理中心官網(wǎng),頂部宣傳大圖上的“湖州市陽光工程參建單位”格外醒目記者瀏覽首頁后發(fā)現(xiàn),“單位簡介”欄目的機(jī)構(gòu)職能介紹只顯示了部分文字,“工作動態(tài)”“政策法規(guī)”等欄目消息更新滯后,最新一條信息發(fā)布時間為2022年7月,“安置房源”欄目則從2016年11月至今再無更新。
老百姓最為關(guān)注的征收公告主要集中在“通知公告”欄目,在首頁以滾動的形式展示,最新一條信息為2022年8月9日更新的《慈感寺地塊舊城區(qū)改造項目協(xié)議生效公告》而點擊導(dǎo)航欄的“通知公告”后,頁面顯示的最新一條又變成了2023年5月19日的《上塘片區(qū)(東塊)征收決定公告》。
該官網(wǎng)還設(shè)置了“微信微博”的小板塊,標(biāo)有一張二維碼圖片以及新浪微博、騰訊微博等圖標(biāo)logo記者掃描二維碼,手機(jī)頁面卻跳轉(zhuǎn)到了一個名為“繪然品牌設(shè)計”的微信公眾號,賬號主體顯示為無錫繪然品牌策劃有限公司“資料下載”欄同樣讓人摸不著頭腦,點進(jìn)頁面后,除了“資料下載指南001”“資料下載指南002”等字樣,無其他任何有效信息,也沒有可供用戶查看或下載的鏈接。
另外,點擊首頁下方的“服務(wù)指南”板塊,跳轉(zhuǎn)的頁面一片空白房屋征收事關(guān)民生,作為權(quán)威信息發(fā)布渠道之一的官網(wǎng),信息更新慢、服務(wù)指南無服務(wù),實在令人費解文旅局負(fù)責(zé)推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展,比起普通政府部門,理應(yīng)更重視對外宣傳推介。
這類官網(wǎng)運維情況如何?記者打開湖州市文化廣電旅游局官網(wǎng),網(wǎng)站整體設(shè)計簡約大氣,頁面交互比較流暢,還配置了貼心的適老化、無障礙閱讀等功能但在信息更新方面,仍有不少細(xì)節(jié)問題有待提升比如“文旅要聞”“媒體聚焦”等欄目,存在字體格式不統(tǒng)一、排版混亂,甚至圖片無法顯示、外鏈?zhǔn)У葐栴},影響閱讀體驗。
“很明顯,這些內(nèi)容都是后臺編輯人員直接從別的網(wǎng)站復(fù)制過來的”小金是某商業(yè)網(wǎng)站技術(shù)人員,據(jù)他分析,雜亂無序的圖文格式應(yīng)該是編輯人員搬運內(nèi)容時把原始網(wǎng)站的格式也復(fù)制了過來,沒有進(jìn)行二次編輯,發(fā)布之后也沒有在前臺查看稿件呈現(xiàn)效果,最終導(dǎo)致頁面出現(xiàn)各種問題。
但官網(wǎng)內(nèi)容更新不應(yīng)只是簡單的復(fù)制粘貼,只有重視傳播效果、用心經(jīng)營內(nèi)容,文旅宣傳和信息服務(wù)才能真正走進(jìn)市民和游客的心12月12日下午,記者將了解到的情況反映給了以上兩個官網(wǎng)所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人隨后,湖州市建設(shè)局住房建設(shè)管理服務(wù)中心征收管理科的一位工作人員聯(lián)系了記者。
據(jù)她介紹,近幾年湖州征收項目規(guī)模越來越大,涉及到的安置房源信息上千套,難以在官網(wǎng)公示所有的套型圖紙,因此“安置房源”欄目暫停了更新而“工作動態(tài)”“政策法規(guī)”等欄目,已歸集至湖州市建設(shè)局官網(wǎng)的相關(guān)欄目統(tǒng)一更新。
至于單位職責(zé)內(nèi)容顯示不全、服務(wù)指南空白、資料無法下載、官網(wǎng)首頁出現(xiàn)策劃公司二維碼等問題,該工作人員表示,官網(wǎng)由第三方商業(yè)公司運維,可能存在編輯錯誤的情況,將盡快對接處理湖州市文化廣電旅游局辦公室負(fù)責(zé)人則表示,已了解情況,將進(jìn)一步核實。
官網(wǎng)是政府部門的門面,也是便民利民的窗口,理應(yīng)在政務(wù)信息發(fā)布、重大政策解讀、公共服務(wù)響應(yīng)、民眾訴求回應(yīng)等方面發(fā)揮重要作用相關(guān)部門如何進(jìn)一步提升官網(wǎng)運維能力,更好地與群眾互動、為百姓服務(wù)?記者將持續(xù)關(guān)注