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石家莊網(wǎng)站建設(shè)需要多少錢(采購決策有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)呢)采購決策有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和特點(diǎn),

大家都知道,工程建設(shè)項(xiàng)目的采購參與決策的人很多,除了業(yè)主,還有總包和分包商、甲方請(qǐng)來的監(jiān)理、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)公司、造價(jià)審計(jì)等等;決策過程復(fù)雜且漫長(zhǎng),從項(xiàng)目立項(xiàng)、方案、初步設(shè)計(jì)一直到竣工驗(yàn)收;材料采購的方式有正式的招投標(biāo),有議標(biāo),有些是甲方直接采購,也有甲方指定乙方采購。

而分析客戶采購組織對(duì)項(xiàng)目銷售的成功至關(guān)重要,接下來智云通CRM為大家介紹用于分析采購組織的5個(gè)模型:采購的決策流程、成員角色、立場(chǎng)、內(nèi)部政治、影響力采購組織的第一個(gè)模型:采購的決策流程其中有四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):技術(shù)決策點(diǎn)、入圍決策點(diǎn)、中標(biāo)決策點(diǎn)、政治決策點(diǎn)。

工程建設(shè)項(xiàng)目采購由需求產(chǎn)生、設(shè)計(jì)選型、審核考察、方案評(píng)估、購買決策5個(gè)階段組成客戶如何決策?采購如何向前推進(jìn)?可以用“2W1H”對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行概括分析,即誰決策(WHO)、什么時(shí)候決策(WHEN)、如何決策(HOW)。

第一,需求產(chǎn)生的立項(xiàng)階段我們需要了解項(xiàng)目背景等基本情況,如誰立項(xiàng),誰投資,立項(xiàng)時(shí)間銷售人員在這個(gè)階段屬于早期進(jìn)入,有利有弊,好處是先入為主項(xiàng)目初期一般是高層來立項(xiàng),銷售人員容易與客戶的中高層建立聯(lián)系,但是時(shí)間拖得久可能成本會(huì)更高,取決于你要做的項(xiàng)目是大還是小,如果是大項(xiàng)目,還是值得的。

第二,設(shè)計(jì)選型的設(shè)計(jì)階段我們需要了解誰設(shè)計(jì)選型,誰設(shè)計(jì)時(shí)間節(jié)點(diǎn),如何選型初步設(shè)計(jì)結(jié)束是第一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):技術(shù)決策點(diǎn)設(shè)計(jì)或業(yè)主的技術(shù)部門參與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定,包括定設(shè)備清單、材料清單、技術(shù)說明,招標(biāo)文件也是以初步設(shè)計(jì)文件為依據(jù)。

如果初步設(shè)計(jì)文件是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與編寫的,選型和標(biāo)準(zhǔn)與你的產(chǎn)品有很大的需求偏差,那接下來方案評(píng)估就很被動(dòng),在最后的購買決策階段就沒戲了同樣,如果最后是總包、分包采購,總包沒有根據(jù)你的產(chǎn)品和預(yù)算來投標(biāo),中標(biāo)以后再改配置、改品牌就相當(dāng)難,也就是說,在初步設(shè)計(jì)編制前,銷售人員就應(yīng)該介入,否則就比較被動(dòng)。

第三,審核考察和方案評(píng)估的招標(biāo)階段審核考察是招標(biāo)前的工作,一般由操作層負(fù)責(zé)收集信息和初選供應(yīng)商,沒有初步入圍就直接出局嚴(yán)格來說,這也是一個(gè)關(guān)鍵決策點(diǎn)拋開投標(biāo)前期的銷售工作,投標(biāo)本身就是一個(gè)技術(shù)活除了遵循招投標(biāo)程序和規(guī)則外,不要犯低級(jí)錯(cuò)誤:提交標(biāo)書遲到;忘帶身份證;標(biāo)書的簽字蓋章不全;標(biāo)書中的資質(zhì)證書過期;標(biāo)書有文字錯(cuò)誤等。

我在現(xiàn)場(chǎng)看到同行因?yàn)榻煌▎栴}遲到三分鐘,直接被取消資格,前面三年的所有努力都前功盡棄最后一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是政治決策點(diǎn)一般中標(biāo)后就可以簽合同了,為什么還有個(gè)政治決策點(diǎn)?這就是中國(guó)特色了,由決策層最后拍板一些領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目前期立項(xiàng)時(shí)會(huì)介入,中期并不參與項(xiàng)目決策,卻可能在后期介入項(xiàng)目,導(dǎo)致很多項(xiàng)目到了最后翻船。

因此,大項(xiàng)目沒見到高層,是很危險(xiǎn)的總結(jié)采購決策流程有四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):技術(shù)決策點(diǎn),入圍決策點(diǎn),中標(biāo)決策點(diǎn)、政治決策點(diǎn)把握這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要(來源:智云通CRM)關(guān)鍵詞智云通CRM CRM系統(tǒng)客戶管理企業(yè)大數(shù)據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。