石家莊企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)500元全包（5why分析法的含義）5why分析法怎么寫，
5WHY分析法，要點(diǎn)導(dǎo)讀一、五問（又稱，五個(gè)為什么、五問）分析法：對(duì)一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù)以5個(gè)“為什么”來自問，以追究其根本原因二、兩種方法：① 從應(yīng)有的狀態(tài)入手；② 從原理原則入手分析；三、七個(gè)要點(diǎn)：①現(xiàn)象和為什么的描述盡量簡短；。
②“為什么”解析完了之后，一定要從最后的“為什么”的部分開始以追溯的形式解決，確認(rèn)理論是否正確；③從4M的角度思考，一個(gè)現(xiàn)象的要因是否列舉完全相反的，也可以思考“如果這個(gè)要因不發(fā)生，前面的現(xiàn)象會(huì)不會(huì)發(fā)生”，并以這種方式確認(rèn)；。
④持續(xù)問“為什么”直到出現(xiàn)能引出再發(fā)措施的原因；⑤只列出認(rèn)為是異常的事項(xiàng)；⑥原因追究要避免人的心理層面，應(yīng)該追究硬件方面或管理機(jī)制方面的原因；⑦不使用“很差”“不充分”“不足”等詞語，要用明確而具體的詞語來表現(xiàn)；
四、十條實(shí)施法則：①“現(xiàn)象”或“為什么”的主語為1個(gè)，以“XX 發(fā)生了 XX”的方式簡短描述；②剛開始的“為什么”聚焦在能直接誘發(fā)現(xiàn)象產(chǎn)生的部分，之后以發(fā)生（或誘發(fā)）的原理為基礎(chǔ)展開；③“為什么”分析之后，要逆向解讀分析結(jié)果，確認(rèn)理論是否正確，或論點(diǎn)是否有跳躍的地方；
④要多問如果該原則不發(fā)生，前面的“為什么”真的不會(huì)發(fā)生么嗎？另外并列關(guān)系的要因不要遺漏；⑤要注意不自然的“為什么”；⑥使用大家都能理解的具體的語言描述；⑦對(duì)于作為對(duì)比基準(zhǔn)的物品或事項(xiàng)也要追究“為什么”；
⑧避免對(duì)人的心理層面的原因追究；⑨持續(xù)“為什么”分析，直到出現(xiàn)可以導(dǎo)出防止再發(fā)措施的要因?yàn)橹梗虎猬F(xiàn)地現(xiàn)物驗(yàn)證；
5WHY分析法，培訓(xùn)PPT，共65頁
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