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原標題:微信“不公開課”說了什么? | 焦點分析文 | 王毓嬋編輯 | 喬芊1月11日,2024年的微信公開課在廣州舉辦與往年大不相同的是,微信團隊將產品上的“收斂”精神貫徹到了會場之中——既沒有張小龍,也沒有總監(jiān)級別以上高管,甚至沒有邀請媒體,導致會議內容只能通過現場與會者口耳相傳。

據參會者透露,微信團隊公布了2023年視頻號帶貨數據:直播帶貨GMV(成交總額)達到了2022年的3倍,供給數量增長 300%,訂單數量增長 244%,GPM (平均每一千個觀眾下單的總金額,常用來衡量直播間賣貨能力)超900元。

現場回傳圖片往年,微信公開課是C端用戶了解微信產品更新動向的最關鍵渠道但時過境遷,如今微信公開課主要面向的人群已經變成了B端客戶,他們是品牌方、達人、MCN和服務商,原本的“公開課”也變成了“不公開課”。

一位參與了閉門會議的視頻號服務商對36氪說,這期的微信公開課以講師分享和答疑為主,短視頻專場中,微信團隊現場回答觀眾提問,時間長達3個小時,對視頻號創(chuàng)業(yè)者們提出的賬號限流問題、誤判問題、認證問題、帶貨問題等等進行了回答,在所有分會場中結束最晚。

該服務商還表示,同步進行的視頻號直播帶貨專場的信息密度也很高官方團隊宣布,年后投放工具會再度升級“參會的達人、商家、服務商等等都很期待 ”這位服務商說多位受訪人向36氪表示,因為視頻號團隊非常小,且微信一貫有“重產品、輕運營”的作風,導致之前自己公司與視頻號團隊的溝通很不通暢,所以這次面對面的溝通對于增強信心很有幫助。

對于沒能參與“不公開課”的讀者,36氪總結了以下關鍵信息希望對您有所幫助大盤在增長 1)2023年,視頻號直播帶貨GMV(成交總額)達到了2022年的3倍,供給數量增長 300%,訂單數量增長 244%,GPM (平均每一千個觀眾下單的總金額,常用來衡量直播間賣貨能力)超900元。

雖然微信團隊沒有公布2023年GMV的具體數據,但有可靠信源向36氪透露,2022年視頻號電商GMV約為1300億,這是短視頻電商與直播帶貨的GMV總和在這個基礎上估算,2023年視頻號直播帶貨GMV應該已經超過了3000億元。

品牌商家對GMV的貢獻還是相對小 2)在所有訂單之中,聯盟訂單占比達45%,品牌GMV占比達15%,達人GMV占比達12%雖然品牌商家貢獻相對小,但是正在快速成長之中2023年,品牌GMV增長226%+,品牌數量增長281%+。

視頻號的品牌店鋪中破千萬的店鋪數量也增長了860%+

現場回傳圖片聯盟訂單,即來自微信視頻號優(yōu)選聯盟的訂單優(yōu)選聯盟是一款為商家與達人提供貨品撮合服務的平臺根據目前的數據來看,視頻號上的品牌商家還是相對較少以往,“視頻號上白牌多”是許多人對視頻號的固有印象,在去年下半年,視頻號加強了對白牌和非標類商品的監(jiān)管。

可以預見,扶持品牌號會是2024年的重點,這也是所有直播電商平臺的必經之路參考抖音的情況,據36氪了解,2018年抖音來自品牌方的GMV占比只有10%左右,其余均由白牌商家貢獻;而到了2020年,品牌方GMV占比超過30%;2021年,這個數字就提升到了將近60%。

分行業(yè)來看,服飾第一,食品第二 3)在所有訂單之中,服飾訂單占比36%,位居第一;其次是食品,占比21%;家清日用占比9%,美妝、家裝各占8%,珠寶占比6%,圖書+綠植+數碼共占8%。

現場回傳圖片寵物、綠植客單價最高 4)寵物綠植客單價高達213元,位居第一;其次是服飾家居172元;食品生鮮160元;家清日用152元視頻號官方2023年3月曾披露,視頻號直播帶貨平均客單價超過200元,秋冬服飾和大促期間的美妝客單價均超過300元,整體高于行業(yè)平均水平。

2022年6月,當時的快手電商負責人笑古在接受采訪時透露,京東、淘寶天貓、抖音和快手的客單價分別是200元、120-150元、90元和50-60元用戶畫像:以一線、新一線女性為主 5)在視頻號電商的消費人群之中,78%是女性。

來自一線、新一線和二線城市的消費者超過總數的一半另外,30-50歲的人群貢獻了視頻號40%的增量高活用戶的特點是長停留、低退貨、高復購視頻號直播帶貨藍海新賽道 大會現場提出了幾個在視頻號電商領域增速最快的賽道,分別是:個護美妝、食品生鮮、服飾內衣、家居母嬰、家裝建材。

幾大關鍵詞分別是:抗衰/美發(fā)、食補/養(yǎng)生、大淑/內衣/戶外、軟裝升級、智能電器

現場回傳圖片視頻號團隊接下來要做什么 一是明確加大研發(fā)、運營、商務的投入,估計會到數百人水平的擴張,做好視頻號的基建工作;二是增加視頻號經營確定性;三是推動直播公域和私域結合,預計今年推出公私域結合的新方案、新產品;

四是微信的價值觀就是要做出不一樣的能力和產品,有別于其他競品;五是對主戰(zhàn)場在視頻號的達人,要給予激勵政策,包括撮合交易、不限流、鼓勵原生達人等等;六是明確了服務商要做到權責對等,需要為旗下的主播質量負責,讓服務商的收益與貢獻強相關;

七是面對投流消耗不掉,以及和ADQ(騰訊廣告投放平臺)怎么結合的問題,預計會和AMS(廣告營銷服務)推出新的投放產品微信公開課上展示的其中一頁PPT上寫道:“對線上零售發(fā)展趨勢的理解:消費者的注意力分散在不同平臺,所以品牌需要通過。

全域經營,培養(yǎng)消費者的全域心智,同時需要拉通各平臺流量,利用自然流量和平臺機制,解決流量見頂時代流量價格上升的痛點,品銷效結合,提升經營的效率?!?/p>

現場回傳圖片“全域經營”,也是騰訊廣告本周營銷大會的主題騰訊公司副總裁欒娜對36氪說,騰訊廣告將推動“強化視頻號小店的交易能力”,讓視頻號小店能夠更好地運用騰訊生態(tài)的流量,商家也能夠更高效的利用廣告促進成交。

現場回傳圖片可以看得出,打通與視頻號交易相關的流量通道,讓公域流量和私域流量更好地結合,并導流到視頻號小店之中,最終促成交易,已經是視頻號電商團隊和騰訊廣告商業(yè)化團隊的共識我們大概率在今年上半年就會看到雙方合作的成果。

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